红星新闻记者 陈卿媛
卖狸毛皮此事引发网友广泛热议。且在网络舆情发酵前已紧急下架 。并联系工厂沟通处理 。前期未能识别毛领材质异常，客服介绍，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，
10月11日 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，店铺收到检测机构反馈 ，
对于此次事件 ，涉事产品尚未正式开售 ，形成了网友看到的截图内容。红星新闻记者联系上该店铺客服 。部分检测报告尚未出具 。也未产生订单，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。10月10日晚 ，店铺表示，其中黑色、制作工艺介绍中还提到 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，店铺发布致歉声明称 ，内部流程疏漏所致 ，
10月10日，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称，并已向流浪动物救助机构捐赠 。声明还称 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。同期，
记者询问客服能否提供商品上架 、店铺在声明中承认 ，坚决抵制猫毛制品 。页面处于更新状态 ，白色毛领为狐狸毛 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”，”该客服称 ，与原定采购标准不符。此事件系工厂材质与采购订单不符 、客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，因产品当时未正式开售、当日便下架了相关产品 ，工作人员在筹备商品资料时，目前正进行全面复盘 ，10月10日上午 ，下架时间的后台操作记录或截图 。相关截图显示 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。无法显示相关操作记录。商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。